ショールーム案内

ショールーム基本情報

ショールーム

ボルボ・カー 八王子

  • 〒192-0362

    東京都八王子市松木33-11

  • TEL:042-653-9877

  • FAX:042-653-9979
  • 営業時間:9:30 - 18:30
  • 毎週水曜日、第2・第3火曜日定休

営業カレンダー

アクセスマップ

スタッフ情報

  • 店長

    店長

    浅田 健二

    ボルボ・カー八王子のホームページにお越しいただき誠にありがとうございます。

    所長の浅田です。

    当店は、2017年に「ストア・エクセレンス・アワード」全国第1位を受賞致しました。

    同賞は全国のボルボディーラーの中で、セールス・サービスの目標に対する達成率やカスタマーサービスなどの総合結果をもとに最も優秀な店舗におくられる名誉ある賞です。

    ご来店の際には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、お客様の立場に沿ってメンテナンスやお車選びをしっかりとサポートさせていただきます。皆様のご来店を心よりお待ちしております。

  • プロダクトマスター

    プロダクトマスター

    吉本 桃子

    いつもボルボ・カー八王子のホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。

    2018年にプロダクトマスターの研修を受講・資格を取得致しました。

    同年には実際にスウェーデンに行き、北欧の文化にも触れてきましたので、この経験を活かして北欧の文化を分かりやすい言葉でお伝えできたらと思います。

    当店は毎週様々なお花を飾っておりますので、是非お気軽にご来店くださいませ。

  • マスターテクニシャン

    マスターテクニシャン

    池田 智

    ボルボ・カー八王子マスターテクニシャンの池田です。

    お客様に安心、安全なカーライフをご提供できるよう、日々勉強しております。

    最新のボルボから低年式のボルボまで幅広い知識を習得しておりますので、

    ご愛車に少しでも不安を感じることがございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

プロダクトマスターについて詳しく知る

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

マスターテクニシャンについて詳しく知る